Algemene Voorwaarden
Voorwaarden voor zakelijke leveringen en diensten
Laatst bijgewerkt: 10-8-2026
1. Definities en Toepasselijkheid
DFX Fitness: DFX Fitness B.V., gevestigd te Ambachtsweg 20A, 1271 AM Huizen, KvK-nummer: [nummer], BTW-nummer: [nummer].
Afnemer: De zakelijke partij die producten en/of diensten afneemt van DFX Fitness.
Overeenkomst: Elke schriftelijke of digitale overeenkomst tussen DFX Fitness en Afnemer.
Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle aanbiedingen, offertes, overeenkomsten en leveringen van DFX Fitness, tenzij schriftelijk anders overeengekomen. Eventuele inkoop- of andere voorwaarden van Afnemer zijn niet van toepassing, tenzij deze uitdrukkelijk schriftelijk door DFX Fitness zijn aanvaard.
2. Aanbiedingen en Totstandkoming
- Alle aanbiedingen zijn vrijblijvend, tenzij uitdrukkelijk anders vermeld
- Offertes zijn 30 dagen geldig, tenzij anders aangegeven
- Overeenkomsten komen tot stand door schriftelijke bevestiging of door aanvang van werkzaamheden
- Wijzigingen in de overeenkomst zijn alleen geldig indien schriftelijk overeengekomen
- Technische specificaties in brochures en documentatie zijn bindend, behoudens kennelijke vergissingen
3. Prijzen en Betalingsvoorwaarden
Prijzen:
- Alle prijzen zijn exclusief BTW en andere heffingen, tenzij anders vermeld
- Prijzen zijn gebaseerd op leveringsvoorwaarden EXW (Ex Works) tenzij anders overeengekomen
- Bij leveringen buiten Nederland komen transport-, installatie- en andere kosten voor rekening van Afnemer
- DFX Fitness behoudt zich het recht voor prijzen aan te passen bij significante kostenstijgingen
Betaling:
- Betalingstermijn: 30 dagen na factuurdatum, tenzij anders overeengekomen
- Bij grote projecten kunnen vooruitbetalingen worden gevraagd
- Bij overschrijding van de betalingstermijn is rente verschuldigd van 1% per maand
- Alle incassokosten komen voor rekening van Afnemer
- DFX Fitness behoudt eigendomsrecht tot volledige betaling
4. Levering en Levertijden
- Opgegeven levertijden zijn indicatief en niet bindend, tenzij uitdrukkelijk anders overeengekomen
- Levering geschiedt EXW onze vestiging, tenzij anders overeengekomen
- Risico gaat over op Afnemer bij aflevering conform leveringsvoorwaarden
- Deelleveringen zijn toegestaan en kunnen afzonderlijk worden gefactureerd
- Bij overmacht, tekorten bij toeleveranciers of andere omstandigheden buiten onze controle kunnen levertijden worden aangepast
- Afnemer is verplicht leveringen tijdig af te nemen; opslagkosten kunnen in rekening worden gebracht
5. Installatie en Inbedrijfstelling
Voorwaarden installatie:
- Afnemer zorgt voor geschikte en bereikbare locatie conform specificaties
- Alle benodigde aansluitingen (stroom, data, water) zijn voor rekening van Afnemer
- Afnemer draagt zorg voor alle benodigde vergunningen en meldingen
- Eventuele vertraging door ongeschikte omstandigheden komt voor rekening van Afnemer
Acceptatie:
- Apparatuur wordt geacht te zijn geaccepteerd bij ondertekening van het leveringsformulier
- Niet-conformiteiten dienen binnen 48 uur schriftelijk te worden gemeld
- Training van personeel is inbegrepen conform overeengekomen scope
6. Garantie en Gewährleistung
Garantieperiode:
- Fitness apparatuur: 2 jaar volledige garantie, 10 jaar op frame (commercieel gebruik)
- Smart Gym technologie: 2 jaar hardware, 1 jaar software updates
- Installatie werkzaamheden: 1 jaar garantie op uitgevoerde werkzaamheden
- Garantie geldt vanaf datum van acceptatie of eerste gebruik
Garantievoorwaarden:
- Garantie vervalt bij oneigenlijk gebruik, niet-geautoriseerde reparaties of aanpassingen
- Slijtage onderdelen vallen niet onder garantie
- Garantie beperkt zich tot reparatie of vervanging van defecte onderdelen
- Vergoeding van indirecte schade of gederfde winst is uitgesloten
7. Onderhoud en Service
- DFX Fitness biedt preventief onderhoudscontracten voor optimale prestaties
- Onderhoud door niet-gecertificeerde partijen kan garantie doen vervallen
- Software updates worden gedurende de garantieperiode kosteloos verstrekt
- 24/7 remote monitoring en support beschikbaar voor Smart Gym apparatuur
- Onderhoudskosten buiten garantie worden berekend tegen geldende tarieven
- Originele onderdelen zijn gegarandeerd beschikbaar gedurende minimaal 10 jaar
8. Aansprakelijkheid
- DFX Fitness aansprakelijkheid is beperkt tot directe schade tot maximaal de factuurwaarde
- Aansprakelijkheid voor indirecte schade, gevolgschade of gederfde winst is uitgesloten
- Afnemer vrijwaart DFX Fitness voor claims van derden voortvloeiend uit gebruik van de apparatuur
- Aansprakelijkheid vervalt indien de schade mede is veroorzaakt door Afnemer
- Claims dienen binnen één jaar na ontstaan van de schade te worden gemeld
9. Intellectueel Eigendom
- Alle intellectuele eigendomsrechten berusten bij DFX Fitness of haar licentiegevers
- Software wordt verstrekt onder licentie, niet verkocht
- Reverse engineering, decompilatie of modificatie van software is verboden
- Afnemer verkrijgt uitsluitend gebruiksrecht voor contractuele doeleinden
- Schending van intellectuele eigendomsrechten geeft recht op directe beëindiging
10. Gegevens en Privacy
- Verwerking van persoonsgegevens geschiedt conform ons privacybeleid
- Smart Gym data wordt gebruikt voor productverbetering en onderhoud (geanonimiseerd)
- Afnemer is zelf verantwoordelijk voor AVG-compliance bij eindgebruikers
- DFX Fitness verstrekt verwerkersovereenkomsten waar vereist
- Data export functionaliteiten zijn beschikbaar voor portabiliteit
11. Overmacht
DFX Fitness is niet aansprakelijk voor vertraging of tekortkoming in de nakoming van verplichtingen door overmacht, waaronder maar niet beperkt tot: natuurrampen, oorlog, terrorisme, pandemieën, overheidsmaatregelen, stakingen, transportproblemen, of tekorten bij toeleveranciers. Bij overmacht kan de overeenkomst worden opgeschort of ontbonden zonder schadevergoeding.
12. Beëindiging en Ontbinding
- Overeenkomsten kunnen worden ontbonden bij materiële wanprestatie na schriftelijke ingebrekestelling
- Bij faillissement of surseance van Afnemer kan DFX Fitness de overeenkomst direct beëindigen
- Servicecontracten kunnen met een opzegtermijn van 3 maanden worden beëindigd
- Bij beëindiging blijven garantie- en aansprakelijkheidsbepalingen van kracht
- Reeds gefactureerde bedragen blijven volledig verschuldigd
13. Toepasselijk Recht en Geschillen
Op alle overeenkomsten is Nederlands recht van toepassing. Het Weens Koopverdrag (CISG) is uitdrukkelijk uitgesloten.
Alle geschillen zullen worden voorgelegd aan de bevoegde rechter in het arrondissement Noord-Holland, tenzij partijen besluiten tot arbitrage via het Nederlands Arbitrage Instituut (NAI).
Partijen zullen eerst trachten geschillen in der minne te schikken alvorens gerechtelijke procedures aan te vangen.
14. Slotbepalingen
- Wijzigingen in deze voorwaarden zijn alleen geldig indien schriftelijk overeengekomen
- Indien een bepaling nietig of vernietigbaar is, blijven overige bepalingen volledig van kracht
- DFX Fitness kan deze voorwaarden eenzijdig wijzigen met een opzegtermijn van 30 dagen
- Nederlandse en Engelse versie beschikbaar; bij verschillen prevaleert de Nederlandse tekst
- Voor vragen over deze voorwaarden: info@dfx.fitness of 085-0013290